ติดต่อเรา

ติดต่อสอบถามรายละเอียดสินค้า หรือ สอบถามบริการ

Tel: 098-983-5883, 080-588-5818

frameindex@gmail.com

45/1 ซ. นนทบุรี 48 ถ. สนามบินน้ำ จ. นนทบุรี

ขั้นตอนในการสั่งซื้อ

เปิดบริการทุกวันจันทร์ - เสาร์ทุก 8:00 ถึง 17:00 หากนอกเวลาทำการเวลาในการติดต่ออาจจะล่าช้ากว่าปกติ

สั่งซื้อ

สามารถทักมาที่ LINE หรือ Facebook กรอบรูปดอทคอมเพื่อสอบถามรายละเอียดสินค้าได้เลย

ชำระเงิน

สั่งสินค้าแล้วชำระค่าสินค้าตามข้อความที่เจ้าหน้าที่แจ้งไปในช่องทางที่ติดต่อ และ อย่าลืมส่งสลิปใบโอนมาด้วย

รับสินค้า

สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับข้อมูลชำระเงินแล้ว หากสินค้ายังไปไม่ถึงลูกค้า กรุณาติดต่อเจ้าหน้าเพื่อติดตามสถานะ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับไม้เส้นกรอบรูป

เราเป็นตัวแทนนำเข้าไม้เส้นกรอบรูป จากโรงงานผลิตไม้เส้นกรอบรูปจากประเทศจีน และ ประเทศเกาหลี ที่ได้รับการการันตีในทั้งเรื่อง คุณภาพของเนื้อไม้เส้นพลาสติก ฟอล์ยที่มีสีคมชัด และ แบบโมแม่พิมพ์ที่มีลายที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว จึงทำให้เรามั่นใจว่าไม้เส้นกรอบรูปที่เรานำเข้ามานั้นจะตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ในราคาย่อมเยา

ทางร้านสามารถรับคำสั่งซื้อที่เป็นเส้นได้ แต่เพื่อความคุ้มค่า และ ความปลอดภัยของสินค้าในการจัดส่งทางร้านแนะนำให้ซื้อแบบคละกล่อง ซึ่งกล่องที่คละนั้นสามารถประกอบไปด้วยไม้เส้นหลายๆ ลาย หรือ สีได้

ลูกค้าสามารถที่จะสั่งซื้อไม้เส้นกรอบรูปในรูปแบบคละกล่องได้ เพียงแค่ระบุ รหัสไม้เส้นที่ต้องการ และ สีของไม้ตัวนั้นมาที่ทีมงานของเราได้

สามารถทักเข้ามาใน LINE หรือ Facebook ของร้านเพื่อขอตัวอย่างไม้ และ กรุณาระบุลายไม้เส้นที่ต้องการ หรือ ขนาดหน้าไม้ หรือ สีของไม้เส้นกรอบรูปที่ลูกค้าต้องการ และ ที่อยู่ ชือ และ เบอร์โทรติดต่อของลูกค้า ทางร้านจะพยายามจัดส่งให้ภายใน 3 – 7 วันทำการผ่านทางไปรษนีย์ไทย Kerry Express หรือ Best Express ในการจัดส่ง

https://line.me/R/ti/p/%40klm1241l
https://facebook.com/frameindexs

ลูกค้าสามารถดูลายไม้เส้นกรอบรูปของเราได้ผ่านทาง LINE โดยการ เพิ่มเพื่อน หรือติดตามเราผ่านช่องทาง Facebook Page หรือผ่านทางเว็บไซต์นี้

https://line.me/R/ti/p/%40klm1241l
https://facebook.com/frameindexs

ลูกค้าสามารถติดตามโปรโมชั่นสินค้าจากช่องทาง LINE หรือ Facebook Page ของเราได้

https://line.me/R/ti/p/%40klm1241l
https://facebook.com/frameindexs

คำถามเกี่ยวกับเครื่องมือทำกรอบรูป

ร้านเรามุ่งมั่นให้ความสำคัญในการสอนวิธีใช้งานเครื่องมือทำกรอบรูปเพียงแค่ติดต่อเราผ่านทาง LINE หรือ Facebook เพื่อแจ้งวัน และ เวลาที่ลูกค้าสะดวกที่มาเข้าร้าน ทางเราจะได้จัดเตรียมชุดเครื่องมือสาธิต พร้อมกับช่างของเรา หากลูกค้าไม่สามารถเดินทางมาหน้าร้านได้ ทางร้านได้จัดทำบทความ วีดิโอมากมายในการสาธิตการใช้เครื่องมือทำกรอบรูป และ วิธีการใช้งานต่างๆ

วีดิโอสาธิตเครื่องมือทำกรอบรูป
https://www.youtube.com/playlist?list=PLm-_URaJH3zOzVrLidEZBp3Hp8zJPm6qr

บทความสอนทำกรอบรูป
https://xn--12c4cd4ab2dwe.com/category/machine-tutorial/

หากเครื่องมือทำกรอบรูปที่ทางลูกค้าซื้อไปยังอยู่ในระยะเวลาประกันอยู่ลูกค้าสามารถติดต่อทีมงานผ่านทาง LINE หรือ Facebook เพื่อแจ้งชิ้นส่วนที่เสียหาย หรือ ชำรุ ซึ่งลูกค้าสามารถส่งมาเป็นรูปภาพชิ้นส่วนนั้นให้กับทีมงาน และ แจ้งชื่อผู้ติดต่อ และ ที่อยู่จัดส่ง แล้วทางร้านจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันรายละเอียดต่างๆ

https://line.me/R/ti/p/%40klm1241l
https://facebook.com/frameindexs

หากเครื่องมือของลูกค้าหมดประกันแล้ว ลูกค้าอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วน ซึ่งลูกค้าสามารถแจ้งมาผ่านทาง LINE หรือ Facebook เพื่อแจ้งรายละเอียดชิ้นส่วนที่ชำรุ แล้วทางร้านจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันรายละเอียดต่างๆ

https://line.me/R/ti/p/%40klm1241l
https://facebook.com/frameindexs

ลูกค้าอาจจะต้องส่งรูป และ ที่มาของเครื่องมือทำกรอบรูปนั้นให้กับทีมงานเรา หากเครื่องนั้นสามารถใช้ชิ้นส่วนของเราทดแทนกันได้ ทางร้านก็จะส่งชิ้นส่วนนั้นให้ และ คิดค่าสินค้าตารายการชิ้นส่วนที่เปลี่ยน

ลูกค้าสามารถค้นหาคู่มือการใช้งานเครื่องมือทำกรอบรูปได้จากหน้า คู่มือการใช้งาน หรือ ผ่านการติดต่อมาทางไลน์ หรือ Facebook ทางเราจะแนบเอกสารคู่มือการใช้งานไปให้ในทางที่ลูกค้าติดต่อ

คู่มือ

คำถามเกี่ยวกับขนส่ง

 Scaled, กรอบรูปดอทคอม

ร้านมีนโยบายจัดส่งแบบคิดค่าขนส่งปลายทาง ซึ่งขึ้นอยู่กับขนส่งที่ลูกค้าเลือก ราคาขนส่งที่อยู่บนรูปด้านข้างนี้เป็นราคาคาดเดาจากประวัติขนส่งของทางร้านเรา ร่วมถึงรายชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ทางร้านแนะนำ

ทางร้านจะส่งสลิปหมายเลขที่บิลขนส่ง หรือ หมายเลขติดตามสินค้า (Tracking Number) หลังจากจัดส่ง ลูกค้าสามารถติดตามสินค้าได้จากขนส่งของลูกค้า

ติดตามสถานะสินค้า

ร้านจะจัดส่งสินค้าของลูกค้าภายใน 3 วันทำการสำหรับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และ ปริมณฑล หากลูกค้าอยู่ต่างจังหวัด ทางร้านจะจัดส่งสินค้าได้ภายใน 5 วันทำการหลังทางร้านได้คอนเฟิร์มคำสั่งซื้อ

AfterSalesFAQ 01 Scaled, กรอบรูปดอทคอม

ทางร้านได้จัดข้อมูลรายชื่อขนส่งที่ทางร้านแนะนำ ที่สามารถติดตามสถานะสินค้าได้ดังนี้:

ติดตามสถานะสินค้า